Barrierefreiheitserklärung

Verpflichtung zur digitalen Inklusion

Bei Trustima sind wir der Meinung, dass jeder Mensch weltweit einen gleichberechtigten Zugang zu Informationen über Unternehmen und Geschäfte verdient. Wir setzen uns dafür ein, eine inklusive digitale Umgebung zu schaffen, in der alle Nutzer – unabhängig von ihren Fähigkeiten oder Beeinträchtigungen – unsere Bewertungsplattform effektiv navigieren und nutzen können.

Barrierefreiheitsstandards

Unser Team arbeitet gewissenhaft daran, unsere Website an die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Konformitätsstufe AA anzupassen. Wir erkennen an, dass Barrierefreiheit kein einmaliges Ziel ist, sondern ein fortlaufender Prozess, der kontinuierliche Aufmerksamkeit und Verbesserungen erfordert, während sich die Technologie weiterentwickelt. Unsere Entwicklungs- und Content-Teams überprüfen diese Standards regelmäßig, um sicherzustellen, dass unsere Plattform auch bei neuen Funktionen zugänglich bleibt.

Aktuelle Barrierefreiheitsfunktionen

Trustima hat mehrere Funktionen implementiert, um die Barrierefreiheit zu verbessern:

Navigation und Struktur

Logische und konsistente Navigationsstruktur auf der gesamten Website
Sprunglinks für Tastaturnutzer
Breadcrumb-Navigation zur einfachen Orientierung
Klar strukturierte Überschriften und Landmarken für Screenreader
Konsistente Fokus-Anzeige bei Tastaturnavigation

Inhaltsdarstellung

Ausreichender Farbkontrast gemäß WCAG 2.1 AA-Standards
Textalternativen für alle nicht-textuellen Inhalte
Skalierbarer Text ohne Funktions- oder Inhaltsverlust
Responsives Design, das sich an verschiedene Bildschirmgrößen und Ausrichtungen anpasst
Keine Inhalte, die mehr als dreimal pro Sekunde blinken

Interaktive Elemente

Alle interaktiven Elemente sind per Tastatur zugänglich
Formulareingabefelder mit zugehörigen Beschriftungen und Anleitungen
Fehlererkennung und Korrekturvorschläge
Ausreichend Zeit, um Inhalte zu lesen und zu nutzen
Keine Inhalte, die präzise Bewegungen oder zeitgesteuerte Reaktionen erfordern

Technische Umsetzung

Semantische HTML-Struktur zur besseren Screenreader-Kompatibilität
ARIA-Landmarken und -Rollen, wo angemessen
Korrekte Überschriftenhierarchie für die Dokumentstruktur
Tabellen mit geeigneten Überschriften und Beziehungen
Beschreibende Linktexte, die auch außerhalb des Kontexts sinnvoll sind

Technologie und Kompatibilität

Unsere Website wurde unter Verwendung barrierefreier Codierstandards erstellt und mit verschiedenen unterstützenden Technologien getestet, darunter:

Screenreader

NVDA (Windows)
JAWS (Windows)
VoiceOver (macOS und iOS)
TalkBack (Android)
Narrator (Windows)

Browser

Google Chrome (neueste Versionen)
Mozilla Firefox (neueste Versionen)
Apple Safari (neueste Versionen)
Microsoft Edge (neueste Versionen)
Opera (neueste Versionen)

Betriebssysteme

Windows
macOS (neueste Versionen)
iOS (neueste Versionen)
Android (neueste Versionen)
Linux-Distributionen

Eingabegeräte

Standardtastatur
Alternativen zur Maus
Touchscreens
Spracherkennungssoftware
Schaltersteuerungen

Bekannte Einschränkungen

Wir streben nach Transparenz in Bezug auf unsere Bemühungen um Barrierefreiheit:

Einige ältere Inhalte entsprechen möglicherweise noch nicht allen Barrierefreiheitsstandards
Bestimmte integrierte Drittanbieter-Tools auf unserer Plattform können Barrierefreiheitsbeschränkungen außerhalb unserer direkten Kontrolle haben
Komplexe Datenvisualisierungen können vereinfachte Alternativen bieten, die gleichwertige Informationen liefern

Laufende Verbesserungen

Unsere Roadmap für Barrierefreiheit umfasst:

Erweiterte Formularvalidierung und Fehleridentifikation
Verbesserte Tastatur-Fokusindikatoren
Umfassendere alternative Texte für Bilder
Weitere Sprachunterstützung für internationale Nutzer
Vereinfachte Navigation für komplexe Bewertungsabschnitte

Feedback und Unterstützung

Wir schätzen Ihr Feedback, um uns zu verbessern. Wenn Sie Barrieren der Barrierefreiheit auf Trustima begegnen oder Verbesserungsvorschläge haben:

Senden Sie eine E-Mail an unser engagiertes Barrierefreiheitsteam unter der E-Mail-Adresse
Nutzen Sie unser Feedback-Formular, das auf jeder Seite verfügbar ist (zugänglich über Tastatur und Screenreader)
Vereinbaren Sie einen Termin mit unseren Barrierefreiheitsspezialisten für persönliche Unterstützung
Treten Sie unserer Benutzergruppe für Barrierefreiheitstests bei, um kontinuierliches Feedback zu geben

Wir streben an, auf alle Anfragen zur Barrierefreiheit innerhalb von 3 Werktagen zu antworten. Für dringende Barrierefreiheitsprobleme, die es Ihnen unmöglich machen, kritische Funktionen unserer Seite zu nutzen, priorisieren wir die Lösung innerhalb von 24 Stunden, wenn möglich.

Implementierung und Governance

Trustima hat eine robuste Governance-Struktur für Barrierefreiheit etabliert:

Unser Chief Experience Officer überwacht unser Barrierefreiheitsprogramm
Ein Barrierefreiheits-Steuerungskomitee trifft sich monatlich, um den Fortschritt zu überprüfen
Engagierte Barrierefreiheitsspezialisten unterstützen die Implementierung über alle Teams hinweg
Regelmäßige Barrierefreiheitsberichte werden mit der Unternehmensführung geteilt
Barrierefreiheitsmetriken werden in unserem jährlichen Corporate Responsibility-Bericht aufgenommen

Evaluierungsprozess

Um kontinuierliche Barrierefreiheit zu gewährleisten,

Regelmäßige Tests

Monatliche interne Barrierefreiheitsprüfungen der Kernfunktionen durchführen
Vierteljährliche umfassende Barrierefreiheitsbewertungen der gesamten Website durchführen
Alle neuen Funktionen auf Barrierefreiheit testen, bevor sie veröffentlicht werden
Benutzerfeedback zu Barrierefreiheitsproblemen überwachen

Externe Validierung

Engagieren Sie externe Barrierefreiheitsexperten für halbjährliche umfassende Bewertungen
Nehmen Sie an Barrierefreiheitszertifizierungsprogrammen teil
Vergleichen Sie unsere Barrierefreiheit mit den Branchenstandards
Arbeiten Sie mit Organisationen für die Rechte von Menschen mit Behinderungen zusammen, um Feedback zu erhalten

Benutzerbeteiligung

Binden Sie Benutzer mit Behinderungen in unsere Testprozesse ein
Veranstalten Sie Feedback-Sitzungen zur Barrierefreiheit mit verschiedenen Benutzergruppen
Rekrutieren Sie Tester, die verschiedene Hilfstechnologien verwenden
Integrieren Sie Barrierefreiheitsperspektiven in unsere Benutzerforschung

Teamentwicklung

Bieten Sie allen Mitarbeitern vierteljährliche Schulungen zur Barrierefreiheit an
Erforderliche fortgeschrittene Schulungen zur Barrierefreiheit für Entwicklungs- und Content-Teams
Benennen Sie Barrierefreiheitsexperten in jedem Department
Integrieren Sie Barrierefreiheitsanforderungen in die Leistungsbewertungen

Rechtliche und regulatorische Compliance

Trustima verpflichtet sich zur Einhaltung relevanter Barrierefreiheitsgesetze und -vorschriften weltweit. Wir überwachen kontinuierlich Änderungen dieser Anforderungen, um sicherzustellen, dass unsere Plattform compliant bleibt. Unser Rechtsteam arbeitet eng mit unseren Entwicklungs- und Content-Teams zusammen, um über neue Barrierefreiheitsstandards und -vorschriften informiert zu bleiben.

Wir betrachten die Einhaltung der Barrierefreiheit nicht nur als rechtliche Verpflichtung, sondern als einen wesentlichen Bestandteil unserer Mission, transparente und zugängliche Unternehmensbewertungen für alle Benutzer bereitzustellen.

Bei Trustima glauben wir, dass Barrierefreiheit eine Reise ist, kein Ziel. Wir sind verpflichtet, kontinuierlich daran zu arbeiten, unsere Plattform für alle Benutzer zugänglich zu machen. Diese Erklärung repräsentiert unsere aktuellen Bemühungen und laufenden Pläne, aber wir erkennen an, dass sich die Bedürfnisse der Barrierefreiheit entwickeln, wenn sich die Technologie verändert und neue Herausforderungen auftauchen.